Co to jest UX?
UX (User Experience) to całościowe doświadczenie użytkownika z produktem — czy łatwo go używać, czy znajduje to czego szuka, czy nie czuje się głupi. UX to coś szerszego niż UI — UI to wygląd, UX to wszystko razem.
Wyjaśnienie
UX (User Experience) obejmuje wszystkie interakcje użytkownika z produktem: jak szybko ładuje się strona, czy formularz nie ma 12 pól, czy nawigacja jest intuicyjna, czy błędy są zrozumiałe, czy klient czuje że produkt 'rozumie' jego potrzebę. Dobre UX jest niewidzialne — użytkownik nie zauważa, że produkt działa dobrze. Złe UX boli — użytkownik się złości i odchodzi.
Kiedy ma sens
Każdy produkt cyfrowy. UX to nie luksus 'jeśli się czas znajdzie', tylko core wymagania.
Przykłady
- Stripe Checkout — wzorcowe UX płatności
- iPhone — UX był core wartością Apple od dnia pierwszego
- Notion — UX dokumentu blokowego
Powiązane terminy
Potrzebujesz design i UX?
Projekt produktu w Figmie, brand, prosty design system.
Zobacz pełną stronę usługi albo napisz do nas.
Chcesz porozmawiać?
Pierwsza rozmowa i wstępna estymata są bezpłatne. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego — z ręki człowieka, nie formularza.